Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
Образцы заявлений:
Образец № 1
Образец № 2
Обзор обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений